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Política de Privacidade

Última atualização: 10 de julho de 2025 · Vigência a partir de: 10 de julho de 2025

A Quociente, com sede em Fortaleza, CE, Brasil, leva a sério a privacidade de quem interage com nossos programas e com este site. Esta política descreve quais dados pessoais coletamos, para que os utilizamos, como os protegemos e quais direitos você possui como titular dos dados.

Esta política aplica-se a todos os visitantes do site, participantes dos programas educacionais e pessoas que entram em contato conosco por qualquer canal. Dúvidas podem ser enviadas para [email protected].

1. Dados que coletamos

Dados fornecidos diretamente: nome completo, endereço de e-mail, telefone (opcional) e mensagens enviadas pelo formulário de contato ou durante a inscrição nos programas.

Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados por meio de cookies e ferramentas analíticas (veja nossa Política de Cookies).

Base legal (Lei 13.709/2018 – LGPD): processamos seus dados com base no consentimento (formulário de contato, cookies opcionais) e no legítimo interesse da Quociente (comunicação sobre os programas solicitados, melhoria do site).

Retenção: dados de contato são mantidos por até 5 anos após o último contato. Dados de navegação são mantidos por até 13 meses. Participantes de programas têm seus dados mantidos pelo período necessário à prestação do serviço educacional e obrigações legais.

2. Como usamos seus dados

  • Responder a mensagens e consultas enviadas pelo formulário de contato
  • Processar inscrições nos programas educacionais da Quociente
  • Enviar informações sobre turmas e novidades dos programas (mediante consentimento)
  • Melhorar a experiência de navegação no site por meio de análise agregada de tráfego
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade educacional no Brasil

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço que nos auxiliam na operação do site (por exemplo, serviços de hospedagem), sempre sob contrato de confidencialidade.

3. Como protegemos seus dados

  • Transmissão de dados por conexão segura (HTTPS/TLS)
  • Acesso aos dados restrito a funcionários e prestadores que precisam deles para desempenhar suas funções
  • Revisão periódica dos procedimentos de segurança
  • Em caso de incidente de segurança que possa causar risco relevante, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados no prazo previsto pela LGPD

4. Cookies

Utilizamos cookies essenciais (necessários para o funcionamento do site), cookies analíticos (para entender como o site é usado) e cookies de preferências (para recordar suas escolhas). Para mais detalhes e para gerenciar suas preferências, consulte nossa Política de Cookies.

5. Seus direitos como titular

Nos termos da Lei 13.709/2018 (LGPD), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Acesso: solicitar confirmação e cópia dos dados que temos sobre você
  • Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Exclusão: pedir a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
  • Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
  • Revogação do consentimento: retirar o consentimento dado a qualquer momento
  • Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base no legítimo interesse
  • Reclamação à ANPD: registrar reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

6. Links para sites de terceiros

Este site pode conter links para sites externos. A Quociente não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites e recomenda que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visitar.

7. Privacidade de menores

Os programas da Quociente são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de que dados de um menor foram coletados, procederemos à exclusão imediata.

8. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de "última atualização" no topo desta página indica quando foi feita a revisão mais recente. Continuando a usar nossos serviços após as alterações, você aceita a versão atualizada.

9. Contato para assuntos de privacidade

Para questões relacionadas ao tratamento dos seus dados, entre em contato:

Av. Santos Dumont, 3131 – Aldeota, Fortaleza – CE, 60150-162
Quociente – Controlador dos dados